Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 399PG

Terakhir diperbarui: 25 Mei 2024

1. PENDAHULUAN

PT. Cipta Nusa Digital, selaku pengelola platform 399pg yang berkedudukan di Makassar, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform 399pg, sebuah platform unduhan perangkat lunak edukasi dan pembelajaran. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya.

Dengan menggunakan Layanan 399pg, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. DEFINISI

• “399pg” merujuk pada platform unduhan perangkat lunak yang dikelola oleh PT. Cipta Nusa Digital.
• “Kami”, “Milik Kami” merujuk pada PT. Cipta Nusa Digital.
• “Pengguna”, “Anda” merujuk pada individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan layanan 399pg.
• “Layanan” merujuk pada semua fitur, fungsi, dan fasilitas yang disediakan oleh 399pg.
• “Data Pribadi” merujuk pada setiap data tentang seseorang baik yang teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau non-elektronik.

3. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

3.1. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data Akun: Saat Anda mendaftar untuk Akun, kami dapat mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
• Data Profil: Informasi tambahan yang Anda pilih untuk tambahkan ke profil Anda, seperti preferensi, minat, atau informasi demografi.
• Komunikasi: Catatan korespondensi Anda dengan kami, termasuk email, pesan dukungan pelanggan, atau umpan balik yang Anda berikan.
• Informasi Pembayaran: Jika Layanan kami melibatkan transaksi berbayar, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya. Informasi ini biasanya diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga dan kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung.

3.2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, perangkat yang Anda gunakan, dan pola klik.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti model perangkat, ID perangkat unik, dan pengaturan perangkat.
• Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP Anda untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.

4. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan fungsi platform 399pg, termasuk memungkinkan Anda mengunduh Perangkat Lunak.
• Mengelola Akun Anda: Untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai Pengguna Layanan dan memberikan akses ke fitur-fitur Akun.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan Layanan dan rekomendasi Perangkat Lunak berdasarkan preferensi dan minat Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan Layanan, buletin, materi pemasaran, atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja.
• Analisis dan Peningkatan: Untuk menganalisis tren penggunaan, melacak efektivitas kampanye pemasaran, dan meningkatkan desain, fungsionalitas, serta kinerja Layanan kami.
• Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, pelanggaran keamanan, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum atau lembaga pemerintah.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, komentar, dan permintaan dukungan Anda.

5. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

399pg menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Layanan, seperti menjaga Anda tetap masuk atau mengingat preferensi Anda.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Layanan, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengukur kinerja.
• Cookie Fungsionalitas: Meningkatkan pengalaman pengguna dengan mengingat pilihan Anda (misalnya, bahasa atau wilayah).
• Cookie Pemasaran: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan kepada Anda.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

6. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke Data Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk Perangkat Lunak pihak ketiga, kami dapat membagikan informasi agregat atau anonim tentang unduhan dan penggunaan untuk membantu pengembang memahami audiens mereka. Dalam kasus tertentu, dengan persetujuan Anda, kami dapat membagikan Data Pribadi tertentu (misalnya, alamat email) kepada pengembang untuk tujuan dukungan atau lisensi.
• Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi dengan afiliasi kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Cipta Nusa Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

7. KEAMANAN DATA

Keamanan Data Pribadi Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak Data Pribadi Anda.

8. HAK-HAK PENGGUNA

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan Data Pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta kami menghapus Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan tersebut.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima Data Pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta berhak untuk mentransfer data tersebut kepada pengendali data lain dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

9. PERLINDUNGAN ANAK-ANAK

Layanan 399pg tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

10. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

11. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami juga dapat memberitahukan Anda melalui email atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami sebelum perubahan menjadi efektif. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

12. KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

PT. Cipta Nusa Digital
Makassar, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan]